El gobierno nacional anuncia la continuidad del servicio de grúas en los seguros automotores, revirtiendo la prohibición previa.
El gobierno nacional ha tomado la decisión de revertir la medida que prohibía a las aseguradoras de automotores dejar de ofrecer el servicio de grúas en sus pólizas.
Esta decisión se produce luego de que la Superintendencia de Riesgos de Trabajo anunciara la medida, generando una fuerte polémica y numerosos reclamos por parte de los consumidores.
La medida, que iba a entrar en vigencia el próximo mes, había generado preocupación en un grupo de aseguradoras que ya se estaban organizando para eliminar el servicio desde el mes próximo.
Sin embargo, con la resolución 269/2024 publicada en el Boletín Oficial, el gobierno nacional decidió dar marcha atrás y mantener el servicio de grúas en los seguros automotores.
La decisión se fundamenta en que los casos en los que se requiere el servicio de grúas representan apenas el 10% del total de siniestros cubiertos por los seguros automotores.
La mayoría de los casos están relacionados con desperfectos y fallas mecánicas, y no con accidentes, robos o incendios. A pesar de esto, el servicio de grúas siempre ha estado incluido en las pólizas, aunque con demoras en su prestación.
La nueva normativa establece que las aseguradoras deberán ofrecer el traslado del vehículo hasta el lugar más cercano al siniestro o al lugar donde ocurrió el robo o hurto, donde se pueda realizar la inspección, reparación o entrega al asegurado.
Además, se establece que la cantidad mínima de kilómetros para el servicio de remolque no podrá ser inferior a 100 kilómetros, y que se deberán brindar un mínimo de 6 servicios anuales y un máximo de un servicio mensual.
Con esta medida, el gobierno nacional busca garantizar que los asegurados puedan contar con el servicio de grúas en caso de necesitarlo, brindando mayor seguridad y tranquilidad a los conductores.